W jaki sposób zareklamować żywność?
Wśród różnych przywilejów konsumenta jest także opcja reklamowania kupionych towarów. Zazwyczaj wskazuje się na jakość urządzeń elektronicznych lub komputerowych. Nie można zapominać, że kilkukrotnie sprzedawana żywność nie nadaje się do jedzenia. Jak zareklamować artykuły spożywcze?
Na wstępie trzeba powiedzieć, że większość kłopotów z żywnością klienci zauważają po przybyciu do domu, otwarciu opakowania lub zjedzeniu. Najczęściej chodzi o nieodpowiednie przechowywanie produktu (data spożycia, temperatura, uszkodzenia w czasie transportu).
Oznacza to, że w wielu przypadkach wina należy do magazynu lub sklepu, a nie firmy produkującej. Obawa przed brakiem przychodu sprawia, że produkty spożywcze nie są odpowiednio traktowane i przestają nadawać się do jedzenia.
Warto jednak wiedzieć, że klient ma prawo reklamować żywność maksymalnie do 3 dni od daty zakupy. Zwykle sprzedawcy proszą o paragon lub fakturę, które według prawa wcale nie są konieczne do przeprowadzenia całej procedury.
red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net
You might also like
Jakie prawa przysługują konsumentom?
Wyjątkowa forma zakupów jaką jest prezentacja może przysporzyć sporo kłopotów odnoszących się do norm konsumenckich. Jedną z podobnych sytuacji może być zwrot produktu nabytego na prezentacji. Trzeba zwrócić uwagę, że
Czym jest pozew grupowy?
Pozew grupowy to nic innego jak dochodzenie pogwałconych praw. Poszkodowanych musi być przynajmniej dziesięciu, aby rozpocząć postępowanie. Do tej pory każdy musiał samodzielnie występować w swojej sprawie. Od trzech lat
W grudniu zmienią się regulacje dotyczące reklamacji
– Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się – brzmi znajomo? Ograniczanie odpowiedzialności sprzedawcy i naruszanie terminów dotyczących zgłaszania zastrzeżeń odnośnie zakupionego towaru – to przykłady niezgodnych z prawem
2 komentarze
Maria
30 sierpnia, 13:16Grześ
21 września, 22:16