Blokada bankomatu – czy to koniec?

Blokada bankomatu – czy to koniec?

Dla wielu zabieganych i nowoczesnych osób bankomat jest dużym ułatwieniem, które pozwala zaoszczędzić kilkanaście minut (na oczekiwanie w banku) oraz oferuje szybkie wykonanie najważniejszych operacji, np. wydanie gotówki, sprawdzenie stanu konta, doładowanie telefonu. Należy jednak pamiętać, ze nie zawsze czynności te przebiegają bezproblemowo. Jak postępować, jeśli bankomat zabierze kartę?

Przede wszystkim należy zachować spokój, bowiem impulsywne reagowanie może tylko zakłócić racjonalne postępowanie. po pierwsze należy przerwać wypłatę pieniędzy lub ponownie wybrać wybraną opcję. Jeśli okaże się to bezskuteczne warto poszukać pomocy.

Jeśli bankomat znajduje się w oddziale lub niedaleko niego warto całą sytuację zgłosić od razu i wyjaśnić przebieg zdarzenia. Dość często udaje się odzyskać kartę, bowiem pracownicy banku posiadają dostęp do urządzenia i są w stanie rozwiązywać takowe problemy. Sprawa staje się poważniejsza jeśli bankomat stoi w przestrzeni miejskiej lub handlowej, gdzie otrzymanie pomocy jest niemożliwe. Wtedy warto odnaleźć numer infolinii (zwykle usytuowany jest na urządzeniu) i opowiedzieć o całym zajściu. Nie gwarantuje to jednak szybkiej interwencji, ale pozwoli zidentyfikować kartę i ochronić przed ewentualną kradzieżą.

Każdy, kto ma hasło do bankowości elektronicznej, w przypadku zatrzymania karty powinien sprawdzić stan swojego rachunku oraz przeanalizować dokonane transakcje. Jeśli fundusze zostały niezgodnie z prawem pobrane (ale nie wypłacone), wtedy można sformułować wniosek do banku z żądaniem wyjaśnienia sprawy. Takie kłopoty zwykle są rozwiązywane indywidualnie i nie ma reguły decyzyjnej.

red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net

Previous Czy warunki pracy poprawiają komfort?
Next Czy faks internetowy się opłaca?

You might also like

Prawa konsumenta 3 komentarze

Czy warto korzystać z zakupów grupowych?

Nabywanie towarów w internecie to ostatnio zjawisko popularne i często wykorzystywane. Wśród licznych możliwości dokonywania transakcji dużym zainteresowaniem cieszą się zakupy grupowe. Na czym się opierają? Czy rzeczywiście są dobre

Prawa konsumenta 5 komentarzy

E-zakupy: co można oddać, a czego nie, kupując w internecie?

Jak wynika z badań aż 38 proc. Polaków nie korzysta z prawa do zwrotu towarów zakupionych w internecie. Tłumaczą to najczęściej koniecznością zapłaty za ich odesłanie, skomplikowanymi procedurami czy brakiem

Prawa konsumenta 1Comments

Jak postępować z towarem po upływie gwarancji?

Często zakupione towary objęte są gwarancją. Jej długość zależy od indywidualnych cech produktu oraz ustaleń producenta. Dodatkowo gwarancja jest podstawą reklamacji. Często jednak rzeczy psują się już po jej wygaśnięciu?

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!

Leave a Reply