Blokada bankomatu – czy to koniec?

Blokada bankomatu – czy to koniec?

Dla wielu zabieganych i nowoczesnych osób bankomat jest dużym ułatwieniem, które pozwala zaoszczędzić kilkanaście minut (na oczekiwanie w banku) oraz oferuje szybkie wykonanie najważniejszych operacji, np. wydanie gotówki, sprawdzenie stanu konta, doładowanie telefonu. Należy jednak pamiętać, ze nie zawsze czynności te przebiegają bezproblemowo. Jak postępować, jeśli bankomat zabierze kartę?

Przede wszystkim należy zachować spokój, bowiem impulsywne reagowanie może tylko zakłócić racjonalne postępowanie. po pierwsze należy przerwać wypłatę pieniędzy lub ponownie wybrać wybraną opcję. Jeśli okaże się to bezskuteczne warto poszukać pomocy.

Jeśli bankomat znajduje się w oddziale lub niedaleko niego warto całą sytuację zgłosić od razu i wyjaśnić przebieg zdarzenia. Dość często udaje się odzyskać kartę, bowiem pracownicy banku posiadają dostęp do urządzenia i są w stanie rozwiązywać takowe problemy. Sprawa staje się poważniejsza jeśli bankomat stoi w przestrzeni miejskiej lub handlowej, gdzie otrzymanie pomocy jest niemożliwe. Wtedy warto odnaleźć numer infolinii (zwykle usytuowany jest na urządzeniu) i opowiedzieć o całym zajściu. Nie gwarantuje to jednak szybkiej interwencji, ale pozwoli zidentyfikować kartę i ochronić przed ewentualną kradzieżą.

Każdy, kto ma hasło do bankowości elektronicznej, w przypadku zatrzymania karty powinien sprawdzić stan swojego rachunku oraz przeanalizować dokonane transakcje. Jeśli fundusze zostały niezgodnie z prawem pobrane (ale nie wypłacone), wtedy można sformułować wniosek do banku z żądaniem wyjaśnienia sprawy. Takie kłopoty zwykle są rozwiązywane indywidualnie i nie ma reguły decyzyjnej.

red. Justyna Błahut
gazetaprawo.net

Previous Czy warunki pracy poprawiają komfort?
Next Czy faks internetowy się opłaca?

You might also like

Prawa konsumenta 3 komentarze

W jaki sposób zastrzega się kartę płatniczą?

Każdy posiadacz karty płatniczej powinien trzymać ją w bezpiecznych warunkach, niedostępnych dla osób trzecich. Jeśli jednak stwierdzi, że nie jest w stanie jej znaleźć, wtedy niezwłocznie powinien o zdarzeniu powiadomić

Prawa konsumenta 0 Comments

Czy klient może ubiegać się wcześniejszą spłatę zadłużenia?

Kryzys gospodarczy ciągle trwa i nieustannie doprowadza do upadku wiele firm i osób prywatnych. Niepewna sytuacja materialna, ciągłe redukcje etatów, poszukiwania lepszej pracy często rujnują spokój. W trudnych czasach jedyną

Prawa konsumenta 0 Comments

Do kiedy można reklamować meble?

Każdy klient, który kupił przedmiot ma prawo do reklamacji. Oczywiście warunkiem jest dotrzymanie odpowiedniego terminu przeznaczonego na zgłaszanie skarg i nieprawidłowości. Jakie przepisy stosowane są w branży meblowej? Ile czasu

0 Comments

No Comments Yet!

You can be first to comment this post!

Leave a Reply